{"id":1053,"date":"2025-02-26T17:23:09","date_gmt":"2025-02-26T17:23:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.the-monkeys.it\/hotel\/?page_id=1053"},"modified":"2026-04-16T09:16:04","modified_gmt":"2026-04-16T09:16:04","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/condizioni-generali-di-contratto\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. D\u00e9clarations<\/li>
  2. Contrat d'h\u00e9bergement<\/li>
  3. Check-in \/ Check-out<\/li>
  4. P\u00e9nalit\u00e9s en cas d'annulation ou de d\u00e9part anticip\u00e9<\/li>
  5. Changement de r\u00e9servation<\/li>
  6. Obligations de l'h\u00f4telier<\/li>
  7. Force majeure<\/li>
  8. Lieu de juridiction<\/li>
  9. Politique de confidentialit\u00e9<\/li>
  10. Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    1. D\u00e9clarations<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le client d\u00e9clare avoir rempli le formulaire de collecte de donn\u00e9es de mani\u00e8re compl\u00e8te et v\u00e9ridique et assume toute responsabilit\u00e9 en cas de fausses d\u00e9clarations ou de donn\u00e9es incompl\u00e8tes ou incorrectes.<\/p>

    L'h\u00f4telier est enti\u00e8rement responsable de la validit\u00e9 et de la mise \u00e0 jour constante des donn\u00e9es et des informations contenues dans ce site, en particulier en ce qui concerne les prix et les services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    2. Contrat d'h\u00e9bergement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Apr\u00e8s la r\u00e9servation, le contrat d'h\u00e9bergement est imm\u00e9diatement \u00e9tabli entre la personne effectuant la r\u00e9servation et l'h\u00f4tel. Tous les droits et obligations d\u00e9coulant du contrat d'h\u00e9bergement existent directement et exclusivement entre la personne effectuant la r\u00e9servation et l'h\u00f4tel. Le message \u00e9lectronique re\u00e7u de la personne effectuant la r\u00e9servation sert de confirmation de la r\u00e9servation de la chambre et doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 l'arriv\u00e9e \u00e0 l'h\u00f4tel sous la forme d'un bon, qui est valable pour la reconnaissance de ses droits.<\/p>

    Apr\u00e8s confirmation de la r\u00e9servation, un acompte ou le solde total sera demand\u00e9, en fonction du tarif appliqu\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Tarif normal<\/strong>:<\/p>

    Caution de 30% pour les s\u00e9jours jusqu'\u00e0 3 nuits<\/p>

    ou<\/p>

    Caution de 50% pour les s\u00e9jours de plus de 3 nuits<\/p>

    Solde \u00e0 l'arriv\u00e9e<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Offre tarifaire Pr\u00e9pay\u00e9 Non remboursable<\/strong>:<\/p>

    Paiement de 100% du montant du s\u00e9jour lors de la r\u00e9servation<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    L'acompte pour le tarif standard ou le paiement de 100% du montant du s\u00e9jour pour le tarif pr\u00e9pay\u00e9 non remboursable peut \u00eatre pay\u00e9 par virement bancaire en utilisant les coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    B\u00e9n\u00e9ficiaire : PICK S.R.L.<\/p>

    Iban : IT95Y0200804810000010522227 at Banco di Sardegna<\/p>

    Veuillez indiquer dans le motif du paiement : le nom de famille du client et les dates du s\u00e9jour.<\/p>

    Soit par carte de cr\u00e9dit, qui doit \u00eatre communiqu\u00e9e au moment de la confirmation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    NIF : IT091005A1000F2831<\/strong><\/p>

    DENOMINAZIONE STRUTTURA: TEKU HOTEL<\/strong><\/p>

    COMUNE: BARI SARDO<\/strong><\/p>

    REGIONE SARDEGNA<\/strong><\/p>

    PROVINCIA: NUORO<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le montant pay\u00e9 pour le tarif pr\u00e9pay\u00e9 non remboursable n'est en aucun cas remboursable et le montant total peut \u00eatre factur\u00e9 \u00e0 tout moment apr\u00e8s la r\u00e9servation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe paiement de l'acompte ou du solde ne pourra \u00eatre effectu\u00e9 par virement bancaire que pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es au maximum 10 jours avant l'arriv\u00e9e.\n\nAu-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, le mode de paiement devra se faire uniquement par carte de cr\u00e9dit.\n\nUne copie du r\u00e8glement de l'acompte ou du solde devra \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 l'adresse : booking@tekuhotel.com<\/a>\u00a0au plus tard 3 jours apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation. Si l'acompte ou le solde n'est pas re\u00e7u dans ces d\u00e9lais, la r\u00e9servation sera consid\u00e9r\u00e9e comme nulle et non avenue et la chambre sera remise en vente.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Si une carte de cr\u00e9dit est exig\u00e9e comme garantie, l'h\u00f4tel Teku se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier la validit\u00e9 de la carte de cr\u00e9dit avant l'arriv\u00e9e du client en demandant une pr\u00e9-autorisation \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de la carte de cr\u00e9dit. Avec la pr\u00e9autorisation, l'h\u00f4tel garantit la disponibilit\u00e9 temporaire du montant total du s\u00e9jour, ou d'une partie de celui-ci, afin de s'assurer de la validit\u00e9 de la carte de cr\u00e9dit.<\/p>

    AUCUN MONTANT N'EST ENCAISS\u00c9. La pr\u00e9autorisation expire automatiquement 20 jours apr\u00e8s la date demand\u00e9e et le montant est lib\u00e9r\u00e9. Dans le cas d'une pr\u00e9-autorisation n\u00e9gative, le client en sera inform\u00e9 et la r\u00e9servation sera annul\u00e9e. Dans ce cas, l'h\u00f4tel n'aura aucune obligation envers le client.<\/p>

    L'acompte, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 1385 du code civil, ne sera pas restitu\u00e9 en cas d'annulation ou de non-pr\u00e9sentation.<\/p>

    Le solde de la r\u00e9servation doit \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 l'arriv\u00e9e, au moment de l'enregistrement, en esp\u00e8ces, par carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit ou par traite bancaire \u00e0 l'ordre de :\u00a0Pick Srl<\/strong>.<\/p>

    Les ch\u00e8ques ne sont en aucun cas accept\u00e9s.<\/p>

    L'acompte et\/ou le solde sont vers\u00e9s apr\u00e8s avoir lu, compris et accept\u00e9 toutes les clauses du pr\u00e9sent contrat, et notamment les conditions d'annulation \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    3. Arriv\u00e9e - D\u00e9part<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Sauf accord contraire, la chambre sera mise \u00e0 la disposition du client \u00e0 partir de 15 heures. Si cela est possible et disponible, la chambre peut \u00eatre livr\u00e9e avec grand plaisir avant cette heure. Le client peut toutefois arriver \u00e0 l'h\u00f4tel \u00e0 l'heure qu'il pr\u00e9f\u00e8re et, en attendant la livraison de la chambre, il peut utiliser imm\u00e9diatement toutes les installations de l'h\u00f4tel telles que le parking, la salle de t\u00e9l\u00e9vision et le jardin int\u00e9rieur.<\/p>

    Le client doit se pr\u00e9senter \u00e0 l'h\u00f4tel au plus tard \u00e0 20 heures le jour indiqu\u00e9 comme heure d'arriv\u00e9e dans la r\u00e9servation. Toute arriv\u00e9e apr\u00e8s l'heure susmentionn\u00e9e doit \u00eatre imm\u00e9diatement communiqu\u00e9e \u00e0 l'h\u00f4telier qui, \u00e0 d\u00e9faut, pourra disposer de la chambre d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9e.<\/p>

    Le jour du d\u00e9part, la chambre doit \u00eatre lib\u00e9r\u00e9e avant 10 heures. Cette heure est \u00e9galement mentionn\u00e9e dans le r\u00e8glement de l'h\u00f4tel.<\/p>

    Tout suppl\u00e9ment doit \u00eatre pay\u00e9 avant le d\u00e9part.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    4. P\u00e9nalit\u00e9s en cas d'annulation ou de d\u00e9part anticip\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Toute annulation de r\u00e9servation doit \u00eatre communiqu\u00e9e par \u00e9crit.<\/p>

    En cas d'annulation de la r\u00e9servation par le client, l'h\u00f4telier a le droit de conserver le montant vers\u00e9 \u00e0 titre d'acompte.<\/p>

    Dans le cas o\u00f9 les tarifs appliqu\u00e9s ne pr\u00e9voient pas d'acompte mais exigent une carte de cr\u00e9dit pour garantir la r\u00e9servation, les p\u00e9nalit\u00e9s suivantes s'appliquent :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    • les annulations effectu\u00e9es jusqu'\u00e0 7 jours avant la date d'arriv\u00e9e pr\u00e9vue ne seront pas factur\u00e9es ;<\/li>
    • les annulations effectu\u00e9es entre le 6\u00e8me jour et le jour de l'arriv\u00e9e seront d\u00e9bit\u00e9es de la carte fournie comme garantie :<\/li>
    • pour les s\u00e9jours jusqu'\u00e0 3 nuits, le co\u00fbt de la premi\u00e8re nuit par chambre r\u00e9serv\u00e9e ;<\/li>
    • pour les s\u00e9jours de plus de 3 nuits, le 50% du co\u00fbt total du s\u00e9jour ;<\/li>
    • En cas de non-pr\u00e9sentation, le co\u00fbt de l'ensemble du s\u00e9jour sera factur\u00e9.<\/li>
    • Tarif standard (3 jours flexibles)<\/strong> Le client peut annuler sans frais jusqu'\u00e0 3 jours avant l'arriv\u00e9e. Les annulations effectu\u00e9es moins de 3 jours avant l'arriv\u00e9e sont factur\u00e9es 50% de la totalit\u00e9 du s\u00e9jour.<\/li>

    • Offre tarifaire Pr\u00e9pay\u00e9 Non remboursable. <\/strong>En cas d'annulation, de modification ou de non-pr\u00e9sentation, le montant total factur\u00e9 ne sera en aucun cas rembours\u00e9. En cas de d\u00e9part anticip\u00e9, l'h\u00f4telier est en droit d'exiger le paiement de la totalit\u00e9 de la p\u00e9riode r\u00e9serv\u00e9e avec facturation des nuits jusqu'\u00e0 la fin de la r\u00e9servation.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

      \n\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      5. Changement de r\u00e9servation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Pour modifier les dates ou d'autres d\u00e9tails de la r\u00e9servation, le client doit contacter le propri\u00e9taire en temps utile afin de ne pas encourir les p\u00e9nalit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 l'article 4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Au client qui a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de la r\u00e9duction li\u00e9e \u00e0 la promotion\u00a0Remise sp\u00e9ciale basse saison\",\u00a0<\/strong>valable du 01\/04 au 30\/04 et du 01\/09 au 30\/10 en cas de modification de la r\u00e9servation, en tenant compte des conditions et exclusions de celle-ci :<\/p>

      • pendant sa p\u00e9riode de validit\u00e9, le m\u00eame pourcentage de r\u00e9duction sera maintenu ;<\/li>
      • actualis\u00e9e, la r\u00e9duction correspondant \u00e0 la nouvelle promotion sera appliqu\u00e9e ;<\/li>
      • une fois la promotion expir\u00e9e, le tarif normal s'appliquera et vous perdrez tout avantage tarifaire li\u00e9 \u00e0 l'offre.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Cela dit, une solution personnalis\u00e9e sera \u00e9valu\u00e9e au cas par cas, directement avec le client et avec la plus grande volont\u00e9, \u00e0 la recherche d'un accord qui aboutisse \u00e0 une satisfaction mutuelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        6. Obligations de l'h\u00f4telier\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Si la chambre r\u00e9serv\u00e9e par le client n'est plus disponible pour une raison d\u00e9pendant de l'h\u00f4telier, ce dernier fournira un h\u00e9bergement \u00e9quivalent ou sup\u00e9rieur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        7. La force majeure\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        La direction d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perturbations dues \u00e0 un manque d'approvisionnement, \u00e0 une d\u00e9faillance accidentelle de l'\u00e9quipement ou \u00e0 d'autres cas de force majeure. Aucune responsabilit\u00e9 n'est accept\u00e9e pour les dommages caus\u00e9s par d'autres h\u00f4tes, les \u00e9v\u00e9nements atmosph\u00e9riques, les catastrophes naturelles, les \u00e9pid\u00e9mies, les maladies et les vols.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        8. La comp\u00e9tence juridictionnelle\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Tout litige relatif au pr\u00e9sent contrat sera tranch\u00e9 par le tribunal de Cagliari.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        9. Politique de protection de la vie priv\u00e9e\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Information obligatoire en vertu de l'article 10 de la loi italienne 675\/96 sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>

        Le client consent explicitement au traitement, par voie \u00e9lectronique, des donn\u00e9es personnelles fournies, dans le seul but de g\u00e9rer la relation contractuelle existante entre les parties. Le client est conscient que le consentement \u00e0 l'acquisition de ces donn\u00e9es, bien que facultatif, est une condition n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion de la r\u00e9servation, sans laquelle il ne sera pas possible d'acc\u00e9der \u00e0 l'\u00e9tape suivante du processus de r\u00e9servation.<\/p>

        Le client peut \u00e0 tout moment avoir acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles et les modifier en faisant une demande \u00e9crite \u00e0 l'h\u00f4tel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        10. Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        En effectuant la r\u00e9servation en ligne, le client approuve et accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales contractuelles de r\u00e9servation \u00e9nonc\u00e9es et r\u00e9gies par le pr\u00e9sent document et notamment les articles 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Condizioni Generali di Prenotazione Condizioni generali di prenotazione Dichiarazioni Contratto di alloggio Check-in \/ Check-out Penalit\u00e0 in caso di annullamento o partenza anticipata Modifica della prenotazione Obblighi dell\u2019albergatore Cause di forza maggiore Foro competente Informativa sulla privacy Accettazione delle condizioni contrattuali generali di prenotazione 1. Dichiarazioni Il Cliente dichiara di aver compilato il modulo di […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1053","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1053"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2967,"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1053\/revisions\/2967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tekuhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}